隨著消費(fèi)理念的不斷成熟,消費(fèi)者在選購家用電器時(shí),對售后服務(wù)的要求越來越高,良好的售后服務(wù)成為消費(fèi)者選購家用電器的重要考慮因素之一。為全面強(qiáng)化市場競爭,好迪廚房電器順應(yīng)消費(fèi)者需求和市場發(fā)展趨勢,近期對售后服務(wù)進(jìn)行全面升級。通過不斷完善信息溝通渠道、配件管理系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),好迪廚房電器將建立更科學(xué)、更完善的顧客服務(wù)體系,讓好迪廚房電器的顧客享受高速、高質(zhì)的售后服務(wù)。
在服務(wù)接入方面,好迪廚房電器不僅對原有售后服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級,還努力打造創(chuàng)新性多平臺服務(wù)體系。消費(fèi)者可以直接通過機(jī)身掃碼登記進(jìn)行報(bào)裝報(bào)修,還可以通過官方網(wǎng)站或撥打我司400電話等多種形式報(bào)裝報(bào)修,保障用戶提出服務(wù)的便利性。
在服務(wù)系統(tǒng)保障方面,好迪廚房電器共同開發(fā)適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的服務(wù)系統(tǒng)。此外,好迪廚房電器還特別注重對售后團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理,切實(shí)為用戶提供及時(shí)、滿意的售后服務(wù),為廚電行業(yè)樹立優(yōu)秀的服務(wù)典范。
業(yè)內(nèi)人士表示,售后服務(wù)是保持品牌美譽(yù)度的重要一環(huán),好迪廚房電器售后服務(wù)通過持續(xù)努力,用服務(wù)質(zhì)量說話,以服務(wù)速度制勝,這次好迪廚電售后服務(wù)的全面升級,為其贏得更廣闊的市場空間奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。